Die günstigen Supreme Tarife

Häufig gestellte Fragen

• Warum gibt es unterschiedliche Tarifmodelle?

  Wir unterscheiden zwischen privaten und gewerblichen Kunden. Private eBay Verkäufer können generell unsere Private Flatrate wählen. Gewerbliche Kunden haben die Möglichkeit Kontingente zu erwerben und individuelle Angebote anzufragen. Die verschiedenen Tarifmodelle dienen der Abstimmung auf die Wünsche und Aktivitäten der Kunden, da es Kunden mit einer großen Anzahl an monatlichen Artikeln gibt und Kunden mit eingeschränkter Tätigkeit. Unsere gewerblichen Kunden profitieren im Gegensatz zu Privatkunden von einer dauerhaften Speicherung Ihrer Auktionen und Artikelbilder.

• Kann ich als Privatkunde auch Business-Tarife buchen?

  Sollten Sie die dauerhafte Speicherung Ihrer Artikeldaten und Bilder und den gesamten Funktionsumfang der Software wünschen, können Sie auch als privater Verkäufer gerne unsere Business-Tarife buchen. Kontaktieren Sie hierzu unser Vertriebsteam unter business@supreme.de oder nutzen Sie unser Anfrageformular.
  
  

• Gibt es ein Artikellimit für Privatpersonen?

  Als privater eBay Verkäufer dürfen Sie im Tarif „Private Flatrate“ beliebig viele Auktionen mit Supreme Lister erstellen. Allerdings gibt es für gewerbliche Händler ein Artikellimit, welches mit unserem individuellen Tarif beliebig nach oben hin angepasst werden kann. Kontaktieren Sie hierfür bitte unser Business Team per E-Mail unter business@supreme.de oder über unser Kontaktformular.

• Wann gelte ich als gewerblicher Verkäufer?

  Sie gelten als gewerblicher Verkäufer, wenn Sie bei eBay als gewerblicher Händler registriert sind oder regelmäßig über 50 Artikel pro Monat verkaufen.
  

• Kann ich als gewerblicher Verkäufer auch die Private Flatrate buchen?

  Die private Flatrate ist für gewerbliche Händler nicht erlaubt. Außerdem werden hier Ihre Artikeldaten und Bilder nicht dauerhaft gespeichert. Innerhalb einer gewerblichen Flatrate sind Sie selbstverständlich im Genuss einer dauerhaften Speicherung
  
  

• Die Standard-Tarife passen nicht zu meinen Verkaufsaktivitäten. Was kann ich tun?

  Unser Business Team erstellt Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Bitte füllen Sie hierzu in unserem Kontaktformular die Angaben zu Ihren eBay Aktivitäten aus und wir melden uns zeitnah persönlich mit einem Angebot bei Ihnen. Sie werden intern einem unserer Vertriebskollegen zugewiesen, der Sie persönlich betreut. Unser Business Team erreichen Sie auch per E-Mail an business@supreme.de.
  
  

• Wie wird die Flatrate berechnet? Welcher Tarif passt zu mir?

  Die Flatrate für gewerbliche Verkäufer richtet sich nach der Anzahl Ihrer monatlich gelisteten Angebote. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel bis auf Widerruf einstellen, so zählt dieser Artikel einmal pro Monat als 1 Angebot. Auch wenn sich die Anzahl Ihrer Artikel ändern sollte ist dies kein Problem. Wir haben die Möglichkeit, Ihre Flatrate stets flexibel und unbürokratisch anzupassen. Sollten Sie unsicher sein, welcher Tarif für Sie in Frage kommt, können Sie gerne unser Vertriebsteam unter business@supreme.de um Rat fragen oder unser Anfrageformular nutzen.
  
  

• Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

  Die Vertragslaufzeit für gewerbliche Flatrates beträgt normalerweise 6 Monate. Individuelle Absprachen sind mit unserem Vertriebsteam möglich, dass Sie unter business@supreme.de oder über unser Anfrageformular erreichen.
  
  

• Sind die eBay Gebühren in den Supreme Tarifen bereits enthalten?

  Leider haben wir keinen Einfluss auf die eBay Gebühren. Diese fallen gesondert an. Sie können aber deutlich bei den eBay Bildergebühren sparen, da wir Ihre Bilder auf unseren Servern abspeichern. So können Sie ohne zusätzliche Kosten bis zu 40 XXL-Bilder pro eBay Angebot einfügen! Auch die eBay Startzeitplanung ist mit Supreme Lister kostenlos.
  
  

• Verliere ich mein eBay Ranking, wenn ich meine Angebote auf Supreme umstelle?

  Sie haben mit der Exportfunktion von Supreme Lister die Möglichkeit, Ihre aktiven Angebote mit einem neuen Design auszustatten, ohne diese Angebote beenden und neu einstellen zu müssen. Somit behalten Sie Ihr eBay Ranking und werden nach wie vor von Ihren Kunden gefunden. Die Exportfunktion ist nur innerhalb der gewerblichen Flatrate verfügbar.
  
  

• Wie viele Designvorlagen stehen mir zur Verfügung?

  Innerhalb einer gewerblichen Flatrate haben Sie die Auswahl aus mehr als 700 professionellen Templates. Sie müssen sich nicht für eine Vorlage entscheiden, sondern haben bei jedem Angebot die freie Auswahl. Egal, ob Sie Elektronik oder Mode verkaufen, wir haben für jede Branche etwas Passendes dabei.
  
  

• Wie lange werden meine Angebote und Bilder von Supreme gespeichert?

  Bei der privaten Flatrate-Nutzung des Supreme Listers werden Ihre Artikelbilder 60 Tage nach Erstellung des Angebots von unseren Servern gelöscht. Innerhalb einer gewerblichen Flatrate werden Ihre Artikeldaten und Bilder selbstverständlich dauerhaft gespeichert.
  
  

• Welche Funktionen bietet mir die gewerbliche Flatrate?

  Wenn Sie eine Flatrate für gewerbliche Händler buchen, steht Ihnen der gesamte Funktionsumfang von Supreme Lister zur Verfügung. Sie haben die Auswahl aus mehr als 700 professionellen Templates mit allen Zusatzfunktionen (Galeriebildbeschriftung, Trailer, dauerhafte Speicherung Ihrer Artikeldaten und Bilder, persönlicher Ansprechpartner)
  
  

• Wie wird die Flatrate bezahlt? Kann ich per PayPal zahlen?

  Der Betrag für Ihre Flatrate wird bequem monatlich per Lastschrift von Ihrem Bankkonto eingezogen. Die Bezahlung über PayPal oder ähnliches können Sie mit unserem Vertriebsteam vereinbaren. Unser Vertriebsteam erreichen Sie per E-Mail an business@supreme.de oder über unser Anfrageformular.
  
  

• Ich wohne im Ausland. Kann ich alle Vorteile von Supreme Lister trotzdem nutzen?

  Sie können mit Supreme Lister auch aus dem Ausland Artikel bei eBay Deutschland einstellen. Die Buchung einer gewerblichen Flatrate muss allerdings über ein deutsches Bankkonto erfolgen. Sollten Sie über kein deutsches Bankkonto verfügen, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam. Wir finden sicher eine Lösung. Unser Vertriebsteam erreichen Sie per E-Mail an business@supreme.de oder über unser Anfrageformular.
  
  

• Kann ich mit Supreme Lister auch Artikel auf anderen eBay Marktplätzen einstellen (z.B. ebay.com)?

  Das ist kein Problem. Mit Hilfe der Exportfunktion in der Supreme Lister Software können Sie auf jedem eBay Marktplatz der Welt Angebote einstellen. Beachten Sie aber bitte, dass die Exportfunktion nur innerhalb einer gewerblichen Flatrate verfügbar ist. Wir erklären Ihnen gerne, wie Sie die Export-Funktion verwenden. Schreiben Sie uns hierfür eine E-Mail an business@supreme.de.
  Es gibt außerdem eine englisch-sprachige Version von Supreme Lister die speziell für die eBay Marktplätze USA (ebay.com) und UK (ebay.co.uk) entwickelt wurde. Diese Software können Sie auch verwenden, falls Ihr Deutsch nicht ganz so gut ist